Política de Cookies y Protección de Datos

1. Información general

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2. Qué datos personales recopilamos

Cuando un usuario utiliza nuestra tienda online, podemos recopilar los siguientes datos:

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  • Dirección de facturación y envío
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  • Teléfono
  • Información de pago (gestionada por plataformas de pago seguras)

Datos de navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación

Estos datos se recopilan mediante cookies y herramientas de análisis web.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizan para:

  • Procesar pedidos de joyería realizados en la tienda online
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  • Atender consultas o solicitudes de clientes
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido
  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Realizar análisis estadísticos de uso del sitio web
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza)

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato (cuando realizas una compra)
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5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial
  • Mientras el usuario no solicite su eliminación
  • Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho de limitación del tratamiento
  • Derecho de oposición
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

Email: [email@dominio.com]

Adjuntando copia de documento identificativo.

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita una página web.

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Tipos de cookies utilizadas

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8. Gestión de cookies

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9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web.

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